Järnvägsbolaget Renfe har meddelat att man redan från starten av trafiken med AVE-tågen till och från Málaga ger en förseningsgaranti. Den blir dock inte lika långtgående som på den gamla sträckan mellan Sevilla och Madrid, där ersättning utgår redan efter fem minuters försening. På trafiken till och från Málaga kommer resenärerna ha rätt att få tillbaka hela biljettpriset om tågen blir försenade mer än 30 minuter och 50 % om tågen försenas med mellan 15 och 39 minuter. Allt under förutsättning att förseningen beror på omständigheter som Renfe är skyldiga till. AVE-tågen har på sträckan Sevilla-Madrid visat en imponerande punklighet; förra året var det bara 0,3 % av tågen som blev försenade med mer än fem minuter.
