En 53-årig man avled i bostaden i Málaga sent på måndagskvällen efter att ha ringt till larmcentralen inte mindre än tre gånger under kvällen lopp. Mannen led av en kronisk lungsjukdom och ringde först till larmcentralen vid halvniotiden och begärde hjälp efter att ha svimmat. Det gick omedelbart ut ett anrop om att en läkare skulle skickas till adressen, men det bedömdes inte som akut då mannen gav ett lugnt intryck och talade sammanhängande. När vårdpersonalen väl kom till bostaden vid midnatt hade mannen ringt ytterligare två gånger till larmcentralen. Vårdenheten fick tillkalla lokalpolisen och brandkåren för att bryta sig in i bostaden, då de inte fick något svar när de ringde på. När de väl tagit sig in fann de 53-åringen död i soffan. De anhöriga till mannen frågar sig hur det är möjligt att det tar 3,5 timme att få hjälp efter ett larm. De överväger nu att anmäla sjukvårdsservicen för försumlighet.
