Cyberbrottslingar har lyckats ta sig in i plattformen Booking.com och skickar välmaskerade bluffmeddelanden.
Booking.com varnar kunder för ett bedrägeri kopplat till deras sida. Bedragarna riktar in sig på personer som redan har en stående bokning hos företaget, både för hotellnätter och semesterbostäder.
De skickar ett privat meddelande genom Booking.coms plattform och utger sig för att vara hotellet eller hyresvärden. I meddelandet säger de att bokning kommer avbokas om man inte ger ut särskild information inom 24 timmar. I meddelandet finns en länk som tar användaren till en annan sida som frågar efter betalningsuppgifter som tjuvarna kan använda för att komma över personens pengar.
Det stora problemet är att bluffmeddelandet skickas via den officiella plattformen vilket gör att det framstår som väldigt trovärdigt. OCU, Spaniens organisation för konsumenter och användare, säger att detta intrång redan kan ha resulterat i att flera personuppgifter har läckt.
Rekommendationer
Om man får ett meddelande som uppmanar en att “skynda på” och fylla i ett formulär ska man vara aktsam. Kontrollera noga att sluttiden som anges stämmer överens med vad som står i den ursprungliga bokningen.
Om man har frågor kan man vända sig till Booking.coms kundtjänst och fråga om betalningsprocessen. De kan då klara upp om det är de som har skickat meddelandet eller om det är en bluff.
Booking.com är medvetna om bedrägerierna och har uppmanat sina kunder att alltid noga kontrollera avsändaren som skickar meddelanden och mejl.
Ett meddelande med en extern länk för betalning kan vara korrekt men Booking.com erbjuder alltid möjligheten att betala utan att lämna deras hemsida.
